certyfikaty ISO

[horacy]

Pracuję w małej firmie, która dopiero zaczyna swoją działalność i chciałbym wiedzieć, czy warto występować o certyfikaty ISO. Wiem, że są one uznawane na całym świecie i że są one uważane za wyznacznik jakości, ale czy naprawdę są one konieczne dla naszej firmy? Czytam, że certyfikaty ISO mogą pomóc w budowaniu zaufania klientów i wzmocnić reputację firmy, ale czy to naprawdę ma znaczenie?